ヘルプデスク&BPOサービス

ヘルプデスク：

お客様の本部機能を代行し、店舗からの業務Q＆A、ICTプロダクトの障害切り分け、操作オペレーション指導、システム監視等の業務を３６５日対応で行いお客様より高い評価をいただいております。

BPOサービス：

弊社が長年培ってきたノウハウをベースに、お客様の業務改善支援およびお客様の一部業務代行の各種サービスを提供し、コア業務へのシフトをサポートします。

BPOサービスの一例

  ◎受注データの受信～ターンアラウンド伝票の発行～値札作成～発送
  ◎POSマスターの作成～配信～稼働確認等を行っています。
  ◎システム、マニュアルの整備また当社扱い機器の自主保守により信頼性の高い業務代行が特徴です。